Сервис

Проведение пусконаладочных и шефмонтажных работ специалистами компании на производстве заказчика.

Проведение ремонтных работ (диагностика, выявление неисправности, устранение возникших неполадок) оборудования на производственной базе ООО «ВладТехноТул». Возможен выезд непосредственно на объект заказчика для проведения рекламационных работ, ревизии и ремонта оборудования.

Подготовка и консультирование обслуживающего персонала потребителей по наиболее эффективной и правильной эксплуатации приобретаемого оборудования.

Поставка запасных частей для проведения ремонтно-восстановительных работ ранее поставленного заказчикам оборудования.

• Сбор и систематизация информации о том, как эксплуатируется оборудование потребителем (условия, продолжительность, квалификация персонала и т.п.), получение замечаний и предложений, возникающих при эксплуатации оборудования.
• Обеспечение своевременной обратной связи по интересующим заказчиков вопросам.
• Выявление, оценка, сбор, систематизация и анализ причин возникновения неисправностей.
• Обращение к специалистам компании-производителя позволяет в кратчайшие сроки диагностировать неисправность оборудования, а также оперативно произвести его ремонт.